Caractéristicas del puesto
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Fecha de publicación2024-11-27
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Ubicación
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Salario esperado$20,000 - $24,000 / mes
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Fecha de expiración2024-12-27
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Experiencia1 Año
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GéneroOtro
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Último grado de estudioLicenciatura
Descripción del puesto
Realizar las funciones de recepcionista, encargado y responsable de cualquier suceso que pudiese ocurrir en la propiedad durante su jornada laboral, atender todas las necesidades de los clientes que pudiesen surgir durante la noche.
Realizar revisión de saldos de huéspedes y reservaciones, check-in/check-out, cobro y cierre de terminales, generar reportes.
Las principales funciones son:
Auditar y Supervisar los registros del día, así como los ingresos.
Realizar facturación, Check in y Check out.
Atención y servicio a huéspedes, realizar labor de venta en la recepción.
Atención telefónica
Atención a quejas.
Requisitos
Buena presentación, atento, trabajo en equipo, buena comunicación
Experiencia en puesto similar y/o atención al cliente
Disponibilidad de rolar turnos
Inglés intermedio/avanzado indispensable
Manejo de paquetería Office 365